Die Idee der erlebnisorientierten Verpackung entpacken

Sind Sie schon einmal auf den Begriff „erlebnisorientierte Verpackung“ gestoßen? Wenn nicht, werden Sie sich freuen. In diesem Artikel erläutern wir dieses faszinierende Konzept (Wortspiel beabsichtigt), beginnend mit einem auffälligen Design, das einen ersten Einblick in das bietet, worum es geht. Lass uns eintauchen!

 

Ein Einblick in die Magie erlebnisorientierter Verpackung

 

Jedes Jahr loggen sich unzählige Menschen eifrig online ein, in der Hoffnung, Tickets für das legendäre Tomorrowland-Musikfestival zu ergattern. Auf die wenigen Glücklichen, die es schaffen, sie zu ergattern, wartet mehr als nur ein Ticket.

 

Während manche es abfällig als eine extravagante Zurschaustellung bezeichnen, liebt es tief im Inneren jeder, sich außergewöhnlich zu fühlen. Das Tomorrowland-Ticket wird in einer Box geliefert, die einem Meisterwerk gleicht und Ihnen das Gefühl gibt, etwas ganz Besonderes zu sein. Stellen Sie sich vor, Sie öffnen eine altmodische Truhe voller Schätze, aber hier ist der Clou: Sie spielt Musik und erfordert zum Öffnen einen einzigartigen Schlüssel. Klingt wie aus einem Märchen, oder?

 

 

Die Kernaussage ist klar: Machen Sie jeden Moment für Festivalbesucher unvergesslich, beginnend mit der ersten Interaktion. Klar, ein einfaches Ticket oder ein Armband, das auf dem Festival ausgehändigt wird, könnte den Zweck erfüllen, aber warum sollte man damit aufhören? Der Trick besteht darin, in die Lage Ihres Kunden zu schlüpfen und die Dinge aus seiner Perspektive zu betrachten. Kundenpräferenzen entwickeln sich, doch manche Wünsche bleiben zeitlos. Wenn Ihr Kunde viel durchgemacht hat, um dieses Ticket zu bekommen, ist es wichtig, ihm das Gefühl zu geben, dass sich jede Mühe gelohnt hat.

 

Natürlich ist die Auswahl der Künstler ein großer Anziehungspunkt, aber wie sieht es mit der Zeit vom Ticketkauf bis zum Festivaltag aus? Dies ist nicht nur Leerlaufzeit; Es ist eine einmalige Gelegenheit, Ihren Kunden zu engagieren und zu begeistern.

 

Eingehen auf Kundenbedürfnisse: Ein Schlüssel zum Erfolg

 

In der Startup-Welt gibt es ein häufiges Mantra: Lösen Sie die Probleme Ihrer Kunden. Dies ist sinnvoll, da der Wunsch, einen Dienst in Anspruch zu nehmen, oft aus unserem Bedürfnis resultiert, persönliche Probleme zu lösen. Ein entscheidender Schritt in diesem Prozess ist die Gestaltung der Customer Journey.

 

Nehmen Sie zum Beispiel Zalora, einen in Singapur ansässigen Online-Modehändler. Ursprünglich verfügten sie über ein System, bei dem Pakete vor der Haustür des Kunden abgelegt wurden. Allerdings führten fehlgeschlagene Zustellungen dazu, dass Kunden ihre Pakete bei der Post abholen mussten, was zu Warteschlangen und einem beeinträchtigten Einkaufserlebnis führte. Um die Kundenzufriedenheit zu steigern, arbeitete Zalora mit der beliebten Convenience-Store-Kette 7-11 zusammen und ermöglichte den Kunden, ihre Bestellungen in einem nahegelegenen Geschäft abzuholen.

 

Das Ergebnis? Zalora hat einen neuen Standard bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses gesetzt.

 

Revolutionierung der Verpackung: Ansprechen, liefern und begeistern

 

Ansprechende Verpackung

 

 

Denken Sie über einen bloßen Behälter hinaus. Das Verpacken kann ein Erlebnis für sich sein. Durch die Integration interaktiver Funktionen wie QR-Codes, die auf exklusive Inhalte, Spiele oder Augmented-Reality-Erlebnisse verweisen, können Kunden angesprochen und eine dynamischere Interaktion mit dem Produkt geschaffen werden.

 

Das Hinzufügen von Elementen, die die Sinne ansprechen, wie beispielsweise strukturierte Oberflächen, Düfte oder sogar Klangelemente, kann das Erlebnis des Auspackens oder der Verwendung der Verpackung ansprechender machen.

 

Innovative Lieferlösungen

 

 

Oft wird übersehen, dass die Lieferung ein entscheidender Teil des Kundenerlebnisses ist. Warum nicht erhöhen? Darkstore bietet beispielsweise eine Lieferung am selben Tag an, was dem Service eine persönliche Note verleiht. In größeren Städten kann die Erkundung solcher neuartigen Lieferoptionen die Wahrnehmung der Kunden erheblich verbessern und die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen.

 

Berührbare Texturen

 

 

Der haptische Aspekt der Verpackung ist von entscheidender Bedeutung. Erwägen Sie beim Entwerfen die Integration innovativer Materialien. Nachhaltigkeit wird für Verbraucher immer wichtiger, daher könnten umweltfreundliche Optionen Ihr Schlüssel zum Erfolg sein. Techniken wie Heißprägen, Prägen, einzigartige Folienveredelungen oder kreative Formen wie ein Doypack können Ihre Verpackung zu etwas Besonderem machen. Moderne Verpackungstechnologie ermöglicht kundenorientiertere Designs. Lassen Sie sich also davon inspirieren, wie andere Marken diese haptische Chance nutzen.

 

Design, das fesselt

 

 

Es ist von entscheidender Bedeutung, ein Design zu entwickeln, das bei Influencern und Kunden gleichermaßen Anklang findet. Eine Studie hat gezeigt, dass 73 % der Influencer eher Inhalte über Produkte teilen, die ihnen wirklich gefallen. Diese Vorliebe unterstreicht, wie wichtig es ist, Verpackungen herzustellen, die auffallen und zum Ethos Ihrer Marke passen.

 

Nehmen Sie Girlfriend Collective, ein amerikanisches Unternehmen, das sich in diesem Bereich hervorgetan hat. Ihr Engagement für Nachhaltigkeit zeigt sich in ihren zu 100 % recycelten Verpackungen, einschließlich Beuteln und Versandkartons. Dieser innovative Ansatz spiegelt nicht nur ihre Markenwerte wider, sondern erregt auch Aufmerksamkeit und Bewunderung.

 

Ein weiteres bemerkenswertes Beispiel ist die polnische Marke Olivia Plum. In unserer Serie „Inspirationen“ haben sie spezielle Boxen entwickelt, die speziell darauf ausgelegt sind, Influencer zu fesseln. Diese Strategie zeigt die Kraft eines einzigartigen und durchdachten Verpackungsdesigns, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

 

Fazit

 

Denken Sie bei der Gestaltung der Identität Ihrer Marke daran, dass es vor allem darum geht, ein umfassendes Erlebnis zu schaffen. Diese Erfahrung geht über Ihr Produkt hinaus und umfasst Ihre Website, Ihren Kundenservice, die Lieferung und insbesondere Ihre Verpackung.

 

Die Einführung erlebnisorientierter Verpackungen ist ein Game-Changer. Es geht nicht nur darum, Ihr Produkt einzuschließen; Es ist eine Gelegenheit, die Werte und die Botschaft Ihrer Marke zu stärken. Jede Marke ist einzigartig und erfordert einen maßgeschneiderten Ansatz. Beginnen Sie damit, Ihre Verpackung in ein Marken-Meisterwerk zu verwandeln, das Ihr Ethos effektiver kommuniziert, als es jede Werbung könnte. Dieser ganzheitliche Ansatz wird nicht nur Ihr Produkt verbessern, sondern auch die gesamte Customer Journey verbessern.