20 Weihnachtsmarketingstrategien für Ihr Unternehmen im Jahr 2023

Je weiter das Jahr voranschreitet und die kühle Jahreszeit näher rückt, desto mehr wird allen klar, dass das Jahr schnell vergeht. Dieser Zeitraum ist für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da er der ideale Zeitpunkt ist, mit der Strategieentwicklung für das Weihnachtsmarketing zu beginnen.

Warum ist dieser Zeitpunkt entscheidend?

 

Das letzte Quartal des Jahres ist voller Termine, die für E-Commerce-Unternehmen vorteilhaft sein können. Laut einer Studie von RCS UK, bis zu 38 % der Verbraucher beginnen im Oktober mit ihren Weihnachtseinkäufen. Allerdings verändert sich die Wirtschaftslandschaft. Angesichts der steigenden Inflation suchen Verbraucher nach Möglichkeiten zum Sparen. Dazu gehört die Suche nach kostenlosen Lieferoptionen oder die Entscheidung, mehrere Geschenke in einem einzigen Geschäft zu kaufen. Darüber hinaus dürfte sich der Trend zum frühen Einkaufen fortsetzen, da die Verbraucher mit steigenden Preisen rechnen, wobei die monatlichen Steigerungen schätzungsweise zwischen 6 % und 8 % liegen.

 

Der Einzelhandelsumsatz soll voraussichtlich um 3–6 % wachsen, der Online-Umsatz soll um 15 % steigen, einschließlich eines deutlichen Wachstums von 17 % bei Online-Marktplatzverkäufen. Dies bedeutet höhere Umsätze für Unternehmen und mehr Käufe der Verbraucher während der Hochsaison.

 

Um von diesen Trends zu profitieren, ist es wichtig, dass Sie Ihre Marketingstrategien bis September fertig haben und sich an Frühkäufer richten.

 

Dieser Leitfaden behandelt Folgendes:

 

•  Innovative Weihnachtsmarketingstrategien
•  Werbeideen für physische und Online-Shops
•  Taktiken zur Aufrechterhaltung der Verkaufsdynamik im neuen Jahr

 

Wenn der Herbst naht, ist es an der Zeit, sich mit Ihrem Lieblingsgetränk der Saison zufrieden zu geben und mit der Planung Ihrer Weihnachtsmarketingstrategien zu beginnen. Denken Sie jedoch daran, dass es wichtig ist, ein klares Ziel für Ihre Kampagne zu haben, bevor Sie mit der Planungsphase beginnen.

 

1.Setzen Sie sich klare Ziele und planen Sie strategisch

 

 

 

 

Ziele sind für Fortschritt und Verbesserung unerlässlich. Ohne klare Ziele könnte Ihre Marke während der Weihnachtszeit höhere Umsätze verpassen, wodurch Ihre E-Commerce-Marketingstrategien wirkungslos werden.

 

Implementieren Sie S.M.A.R.T-Ziele, ein Akronym für spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitbasierte Ziele. Anstelle eines vagen Ziels wie „mehr Umsatz“ sollten Sie beispielsweise ein S.M.A.R.T-Ziel anstreben, z. B. „Steigerung des Gesamtbruttogewinns zwischen Oktober und Dezember 2023 im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2022“.

 

Detaillierte Einblicke in S.M.A.R.T-Ziele erhalten Sie in Ressourcen wie dem Smart Insights-Artikel über SMART-Marketingziele. Sobald Ihre Ziele festgelegt sind, überlegen Sie kreativ, wie Sie diese erreichen können. Dies kann die Steigerung der Konversionsraten, die Verbesserung der Social-Media-Präsenz oder die Zusammenarbeit mit Influencern umfassen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Strategien mit Ihren S.M.A.R.T.-Zielen übereinstimmen.

 

2.Starten Sie das Weihnachtsmarketing zu Halloween

 

 

 

 

Nutzen Sie Halloween, um Ihr Weihnachtsmarketing anzukurbeln. Halloween markiert den Beginn der Weihnachtseinkaufssaison und ihr Einfluss reicht über die USA hinaus und wirkt sich auf Unternehmen in Großbritannien, Europa und Australien aus.

 

Nutzen Sie die Dynamik der Halloween-Verkäufe, um Kunden zu ermutigen, für ihre Weihnachtseinkäufe wiederzukommen. Wenn Sie die Halloween-Bilder etwas länger beibehalten, können Sie sich von Mitbewerbern unterscheiden, die sofort auf Weihnachtsthemen umsteigen.

 

3.Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit individueller Verpackung

 

 

 

Eine individuelle Verpackung ist entscheidend für die Schaffung eines unvergesslichen Kundenerlebnisses, da es sich dabei um die erste physische Interaktion mit Ihrem Produkt handelt.

 

Führen Sie einzigartige Weihnachtsverpackungen ein, um ein Gefühl von Luxus und Exklusivität zu vermitteln, insbesondere in Kombination mit Sondereditionsprodukten. Beispielsweise steigerte John Masters Organics seinen Umsatz durch festliche Produkte und Verpackungen. Erwägen Sie Optionen wie individuelle Geschenkboxen, festliche Bänder, personalisiertes Klebeband und mehr von Anbietern wie Packhelp.

 

Neben dem ästhetischen Reiz können Verpackungen mit Feiertagsmotiven auch praktisch für Kunden sein, da sie potenziell die Notwendigkeit zusätzlicher Geschenkverpackungen überflüssig machen und den Verpackungsmüll während der Feiertage reduzieren.

 

4.Verwenden Sie ausgelöste Nachrichten

 

 

 

Automatisierte, ausgelöste Nachrichten sind ein wirksames Instrument zur erneuten Interaktion mit Kunden. Diese werden als Reaktion auf bestimmte Benutzeraktionen oder -verhalten gesendet und stellen so sicher, dass jede Nachricht aktuell und relevant ist. Sie können damit beispielsweise inaktive Abonnenten zum erneuten Besuch Ihres Shops animieren oder sie über die letzte Chance zum Kauf eines bestimmten Artikels informieren. Diese persönliche Note in der Kommunikation kann die Kundenbindung während der Weihnachtszeit erheblich steigern.

 

5.Entwerfen Sie ein festliches interaktives Quiz

 

 

 

 

Fesseln Sie Ihr Publikum mit einem Quiz, einer Umfrage oder einer Umfrage zum Thema Weihnachten. Dieser interaktive Ansatz ist nicht nur unterhaltsam, sondern auch eine wertvolle Methode, um Informationen über Ihre neuen Abonnenten zu sammeln. Die Antworten können Ihnen dabei helfen, Ihre E-Mail-Marketingkampagnen effektiver anzupassen. Sie könnten beispielsweise personalisierte Geschenkvorschläge basierend auf Quizergebnissen anbieten. Coco Village nutzte diese Strategie erfolgreich, indem es ein Quiz bewarb, das Benutzer auf eine spezielle Landingpage leitete und so das Engagement und die Datenerfassung steigerte.

 

6.Experimentieren Sie mit Betreffzeilen für Weihnachts-E-Mails

 

 

 

 

Die Betreffzeile Ihrer E-Mails spielt eine entscheidende Rolle für die Öffnungsraten. Probieren Sie für Ihre Weihnachtsmarketingkampagne verschiedene Betreffzeilen mit festlichem Thema aus. Diese können sich auf Ihr Quiz, Sonderangebote oder Urlaubsgrüße beziehen. Je interessanter und relevanter Ihre Betreffzeilen sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Quizteilnehmer zu Kunden werden.

 

7.Kleine Geschenke und Impulsartikel strategisch positionieren

 

 

 

 

Während der Weihnachtszeit wird ein erheblicher Teil Ihres Umsatzes wahrscheinlich durch Geschenkkäufe erzielt. Da viele Käufer für mehrere Personen einkaufen, ist die Bequemlichkeit entscheidend. Dadurch sind Ihre kleineren „Einkaufsfüller“-Artikel wichtiger denn je, insbesondere für Online-Käufer.

 

Die Benutzererfahrung (UX) und die Benutzeroberfläche (UI) Ihres E-Commerce-Shops sind hier von entscheidender Bedeutung. Denken Sie darüber nach, erschwingliche Artikel an gut sichtbaren Stellen auf Ihrer Website zu platzieren, wo Kunden sie problemlos in ihren Warenkorb legen können. Nachdem ein Kunde beispielsweise einen Artikel in seinen Warenkorb gelegt hat, können Sie ihm unten auf der Seite den Abschnitt „Personen haben auch gekauft“ oder „Gefällt mir vielleicht auch“ anzeigen.

 

Wenn Ihr Geschäft Schuhe verkauft, sollten Sie darüber nachdenken, ergänzende Artikel wie einfache Socken oder Schuhreiniger vorzuschlagen. Dies kann die durchschnittlichen Ausgaben pro Warenkorb erhöhen.

 

8.Nutzen Sie Black Friday und Cyber ​​Monday

 

 

 

 

Diese beiden großen Einkaufstage sind für den Einzelhandel und den E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Nutzen Sie Ihre Black Friday- und Cyber ​​Monday-Kampagnen, um Ihr Weihnachtsmarketing zu verbessern. Heben Sie sich ab, indem Sie mehr als nur Rabatte anbieten. Mehrwert für jeden Einkauf. Sie könnten:

•  Stellen Sie einen ein Jahr lang gültigen Coupon bereit,
•  Fügen Sie einen kostenlosen „Strumpffüller“-Artikel hinzu,
•  Bieten Sie kostenlosen Versand und Rücksendungen an,
•  Geben Sie eine erweiterte Gewährleistung oder Garantie.

 

Diese Strategien steigern nicht nur den Umsatz, sondern können auch dazu beitragen, Ihre E-Mail-Liste als Vorbereitung auf den Weihnachtsansturm zu erweitern. Denken Sie daran, dass Black Friday und Cyber ​​Monday nur zwei von vielen Feiertagsereignissen sind, die Sie nutzen können.

 

9.Erfreuen Sie sich an besonderen Tagen und abwechslungsreichen Feiern

 

Die Weihnachtszeit bietet zahlreiche Möglichkeiten, die über den traditionellen Weihnachtsschwerpunkt hinausgehen. Beispielsweise ist der Singles Day am 11. November in China ein bedeutendes Ereignis. Wenn Sie chinesische Kunden oder Kunden chinesischer Abstammung haben, die im Ausland leben, kann die Ausrichtung Ihres Marketings auf solche Anlässe die Interaktion mit diesen Gemeinschaften vertiefen.

 

Denken Sie an Chanukka, ein wichtiges Geschenkfest für die jüdische Gemeinde Anfang Dezember. Die Ausweitung Ihres Marketings über ausschließlich weihnachtliche Werbeaktionen hinaus auf Winterthemen oder andere feiertagsspezifische Kampagnen kann umfassend und effektiv sein. Wie Arielle Kimbarovsky von Codal vorschlägt, vermeidet dieser Ansatz die Entfremdung potenzieller Kunden, die unterschiedliche Feiertage feiern. Denken Sie daran, zu Weihnachten ist für die halbe Welt Sommer!

 

10.Marktlösungen, nicht nur Produkte

 

 

Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich dadurch aus, dass sie zeigen, wie ihre Produkte das Leben einfacher machen. Beispielsweise ist eine Mikrowelle nicht nur ein Gerät; Es spart Zeit beim Erhitzen von Speisen. Betonen Sie, dass Ihre Produkte praktische Lösungen sind. Ein Multitool-Stift mit Schraubendreher und Lineal ist beispielsweise nicht nur ein Schreibgerät; Es ist ein praktisches Gerät für schnelle Korrekturen und Messungen.

 

Dieser Ansatz gilt für alle Produkte. Selbst gängige Geschenke wie Socken und Unterwäsche können als praktische Lösung vermarktet werden, sodass sich jemand die Mühe erspart, diese wichtigen Dinge zu kaufen.

 

11.Bieten Sie bedingungslosen kostenlosen Versand an

 

 

 

 

Im Jahr 2023 ist kostenloser Versand für viele Kunden zur Standarderwartung geworden, unabhängig von der Produktgröße oder dem Preis. Um dies zu berücksichtigen, müssen Sie möglicherweise Ihre Preise leicht anpassen, um die Versandkosten zu decken. Kunden übersehen diese geringfügige Preiserhöhung jedoch häufig zugunsten des Reizes des „kostenlosen weltweiten Versands“.

 

Während der Feiertage, insbesondere in der Woche vor Weihnachten, sollten Sie erwägen, bis zum letzten möglichen Moment einen kostenlosen Expressversand anzubieten. Diese Strategie ist besonders effektiv, um Last-Minute-Käufer anzulocken, die sicher sein können, dass sie ihre Einkäufe rechtzeitig vor den Feiertagen erhalten.

 

12.Maximieren Sie den Umsatz mit Upselling, Cross-Selling und Bundles

 

 

 

 

E-Mail-Marketingkampagnen werden durch die Integration von Strategien wie Upselling, Cross-Selling und dem Anbieten von Produktpaketen erheblich verbessert. Diese Methoden sind äußerst effektiv, da der Verkauf an bestehende Kunden einfacher und kostengünstiger ist als die Gewinnung neuer Kunden. Marketing Metrics hebt hervor, dass die Wahrscheinlichkeit, einen neuen Interessenten zu konvertieren, bei 5–20 % liegt, die Wahrscheinlichkeit, an einen bestehenden Kunden zu verkaufen, jedoch bei 60–70 %.

 

Grammarly zeichnet sich beispielsweise durch Upselling durch personalisierte E-Mails aus, die hervorheben, welche Vorteile ihr Service dem Benutzer gebracht hat und wie ein Upgrade sein Erlebnis weiter verbessern kann.

 

Gleichzeitig sind Produktpakete für Unternehmen und Kunden von gegenseitigem Vorteil. Unternehmen verkaufen mehr Artikel und Kunden genießen den Komfort vorab ausgewählter Pakete. Ein Paradebeispiel ist Duluth Pack, bekannt für seine Outdoor-Ausrüstungs- und Bekleidungspakete.

 

13.Arbeiten Sie mit Mikro-Influencern zusammen

 

Influencer-Marketing, insbesondere mit Mikro-Influencern, ist ein wirksames Instrument, um neue Kunden zu erreichen und einen hohen Return on Investment zu erzielen. Im Durchschnitt können Unternehmen mit einem Gewinn von 6,50 US-Dollar für jeden US-Dollar rechnen, der in Influencer-Marketing investiert wird. Die Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern, deren Zielgruppe mit Ihrem Zielmarkt und Ihren Markenwerten übereinstimmt, kann Ihre Kampagne erheblich steigern. Sie können ansprechende Inhalte erstellen, die Ihre Produkte in einer weihnachtlichen Umgebung präsentieren, die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöhen und potenzielle Kunden anziehen, die Ihr Geschäft möglicherweise nicht kennen.

 

14.Verbessern Sie den Kundensupport mit zusätzlichen Live-Chat-Diensten

 

 

 

 

Die Weihnachtszeit bringt oft erhöhten Stress und Fragen von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Lieferzeiten mit sich. Schnelle Antworten sind entscheidend; Verspätete Antworten können dazu führen, dass potenzielle Kunden Ihre Website verlassen. Durch die Implementierung eines Live-Chats auf Ihrer Website können Sie Kundenanliegen schnell bearbeiten und ihr Einkaufserlebnis verbessern. In Spitzenzeiten wie Weihnachten ist es von Vorteil, Ihren Live-Chat-Service zu verstärken, entweder durch Personalaufstockung oder Effizienzoptimierung, um mit der gestiegenen Nachfrage Schritt zu halten und mehr Website-Besucher in Kunden umzuwandeln.

 

15.Implementieren Sie Push-Benachrichtigungen im Browser

 

 

 

 

Die Integration von Push-Benachrichtigungen in Ihre Website während der Weihnachtszeit kann sehr effektiv sein. Diese Benachrichtigungen dienen als direkter Kommunikationskanal mit Ihren Abonnenten und ermöglichen es Ihnen, sie vor Weihnachten über Flash-Sales, Ladenöffnungszeiten oder Last-Minute-Kaufmöglichkeiten zu informieren. Es ist jedoch wichtig, dieses Tool mit Bedacht einzusetzen, um Ihr Publikum nicht mit übermäßigen Informationen zu überfordern oder zu verärgern.

 

16.Entwickeln Sie einen digitalen Weihnachtskatalog

 

 

 

 

Während gedruckte Kataloge weniger verbreitet sind, können digitale Kataloge frühere Kunden effektiv wieder ansprechen. Durch die Präsentation von Produkten durch fesselnde Bilder und hochwertiges Design können Sie die Attraktivität eines physischen Katalogs widerspiegeln, ohne dass ein Ausdruck erforderlich ist. Erwägen Sie die Erstellung eines interaktiven Katalogs wie Moore & Giles, in dem jedes Produktbild auf die entsprechende Seite Ihrer Website verweist. Dies verbessert nicht nur das Benutzererlebnis, sondern ermöglicht Ihnen auch die Überwachung des Benutzerflusses auf Ihrer Website. Bewerben Sie Ihren interaktiven Urlaubskatalog über verschiedene Kanäle wie soziale Medien, Blogs und einen Link in der Hauptnavigation Ihrer Website.

 

17.Konzentrieren Sie sich auf Remarketing-Strategien

 

Remarketing ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihnen wahrscheinlich schon begegnet ist. Dabei werden Anzeigen für Produkte geschaltet, nach denen Sie zuvor gesucht haben. Auch wenn es vielleicht etwas aufdringlich wirkt, sind diese Anzeigen sehr effektiv, wenn es darum geht, Interesse in Verkäufe umzuwandeln. Nehmen Sie als Beispiel den Ansatz von Amazon: Ihre Remarketing-Strategie besteht darin, den Kunden Produkte zu zeigen, die denen ähneln, die sie sich angesehen haben, und sie so zu ermutigen, mehr Optionen zu erkunden und länger auf der Website zu bleiben.

 

18.Saisonale PPC-Keywords optimieren

 

 

 

 

Während der Weihnachtszeit ist es wichtig, Ihre Pay-Per-Click (PPC)-Marketingstrategien auf Plattformen wie Google und sozialen Medien anzupassen. Während beispielsweise „Bastelbedarf“ das ganze Jahr über ein beliebtes Stichwort sein könnte, häufen sich Begriffe wie „Weihnachtsdekoration kaufen“ und „DIY-Weihnachtsdekoration“ Ende November. Indem Sie diese saisonalen Keywords zum richtigen Zeitpunkt gezielt einsetzen, können Sie Ihre Anzeigen bei relevanten Kunden platzieren, bevor die Kosten in die Höhe schnellen. Denken Sie daran, dass eine erfolgreiche PPC-Kampagne auf gründlicher Recherche und kontinuierlichen Tests basiert.

 

19.Bieten Sie Geschenkkarten für unentschlossene Käufer an

 

Geschenkkarten sind eine hervorragende Option für Kunden, die nicht wissen, was sie für andere kaufen sollen. Der greifbare Charakter physischer Geschenkkarten kann ansprechend sein, während digitale Geschenkkarten Komfort und weniger Abfall bieten. Wenn Sie Geschenkkarten anbieten, stellen Sie sicher, dass diese gut sichtbar auf Ihrer Website angezeigt werden, beispielsweise durch eine Homepage-Grafik oder eine spezielle Landingpage. Diese Sichtbarkeit hilft Kunden dabei, sie als praktikable Geschenkoption zu erkennen.

 

20.Profitieren Sie von Kampagnen nach Weihnachten

 

Die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr ist eine günstige Zeit, um Ihre Verkaufsbemühungen fortzusetzen. Die Menschen verbringen diese Zeit oft damit, sich mit der Familie zu entspannen und auf ihren Handys zu surfen. Profitieren Sie davon, indem Sie einen Flash-Sale mit der Aufschrift „Der Weihnachtsmann hat mir nicht besorgt, was ich wollte“ anbieten, um überschüssige Produkte schnell zu verkaufen.

 

Dean DeCarlo, Präsident von Mission Disrupt, schlägt vor, die erfolgreichsten Kampagnenkategorien aus der Weihnachtszeit im neuen Jahr zu verdoppeln. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus Ihren Weihnachtskampagnen, um Ihr Budget auf die profitabelsten Strategien auszurichten. Die Nutzung eigener Kanäle für Cross-Selling kann auch effektiv sein, um alte Lagerbestände auszuverkaufen und im kommenden Jahr Platz für neue Produkte zu schaffen.

 

Zusammenfassend

 

Und das ist Schluss! Hier sind 25 Weihnachtsmarketingstrategien, um Ihre Weihnachtszeit aufzupeppen. Es gibt eine ganze Welt voller Ideen, aber das sind einige einzigartige Juwelen. Denken Sie daran, dass die Zeit in den Ferien kostbar ist und dass es wichtig ist, die eigenen Grenzen zu kennen.

 

Indem Sie Ihre wichtigsten Werbeaktionen organisieren und Ihre Website und Ihre sozialen Medien aktiv halten, können Sie wertvolle Zeit sparen. Auf diese Weise sind Sie in der Lage, schnell Last-Minute-Urlaubsangebote oder -Trends zu veröffentlichen, ohne Ihre geplanten Inhalte zu unterbrechen.

 

-Krista Fabregas, Fit Small Business

 

Vergessen Sie nicht, diesen Artikel zu lesen, um wichtige Informationen zu den Versandfristen an Feiertagen und den letzten Tagen für die Bestellung Ihrer Produktverpackung zu erhalten. Vor allem die Planung und Nachverfolgung ist entscheidend. Man weiß nie, eine dieser brillanten Marketingstrategien könnte das ganze Jahr über ein Hit sein!